¿Has perdido el iPhone, iPad o iPod Touch y no sabes qué puedes hacer para recuperarlo? Estás de enhorabuena, pues en este artículo de PlusTecno os vamos a detallar cómo proceder en caso de haber perdido el iPhone o de haber sufrido un robo. Recordemos que por suerte, a partir del año 2010 los usuarios de dispositivos iOS son capaces de conocer en cada momento dónde se encuentra su dispositivo gracias a la herramienta Buscar mi iPhone. Es por esto que el método para encontrar el iPhone tiene tres posibilidades:
- Buscar mi iPhone está activado y el teléfono está encendido.
- Buscar mi iPhone está activado y el teléfono está apagado
- Buscar mi iPhone está desactivado.
He perdido el iPhone y tengo Buscar mi iPhoneactivado
El terminal se encuentra encendido
En caso de que hayas perdido el iPhone, iPad o iPod Touch y tengas activada la herramienta deBuscar mi iPhone, el procedimiento para encontrar tu dispositivo es bastante sencillo. El principal requisito de esta funcionalidad es que el terminal se encuentre encendido, pues de otra forma este sistema no funcionará. Para ello deberás seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en icloud.com/find en un Mac o un PC, aunque también es posible emplear la aplicación de Buscar mi iPhone en otro iPhone, iPad o iPod touch.
- El siguiente paso es buscar el dispositivo perdido. Para ello, abre Buscar mi iPhone y selecciona el dispositivo deseado para conocer la ubicación. Es posible hacer que reproduzca un sonido para que su localización sea más sencilla.
- Activa el modo Perdido, de forma que podrás bloquear el iPhone de forma remota con una contraseña de 4 dígitos, así como mostrar en la pantalla de desbloqueo un número de teléfono para que te localicen y registrar también la ubicación del dispositivo perdido.
- Denuncia a la policía la pérdida o robo de tu dispositivo, para lo cual es conveniente conocer el número de serie de tu producto Apple.
- Borra todo el contenido de tu dispositivo perdido, pero únicamente cuando ya la opción de encontrar el iPhone perdido ya no sea posible, pues al eliminar todos los datos también se pierde la posibilidad de usar la aplicación de Buscar mi iPhone.
El terminal se encuentra apagado
A pesar de no poder conocer dónde se encuentra el dispositivo que has perdido, es posible ponerlo en modo Perdido, así como bloquearlo o borrar su contenido de forma remota tal y como se ha explicado anteriormente. En este caso cuando el dispositivo se vuelva a conectar todas estas acciones tendrán efecto.
He perdido el iPhone y tengo Buscar mi iPhone desactivado
En caso de no tener activado Buscar mi iPhone antes de haber perdido el iPhone o haber sufrido un robo, no podrás localizar tu dispositivo. Es por esto que desde PlusTecno te recomendamos las siguientes acciones:
- Cambia la contraseña del ID de Apple.
- Cambia las contraseñas de todas las redes sociales y aplicaciones que tengas instaladas en tu iPhone perdido.
- Denuncia a la policía la pérdida o el robo de tu dispositivo lo antes posible.
- Informa de inmediato a tu compañía telefónica para que bloquee las llamadas, el envío de mensajes de texto y el uso de datos móviles.
Y a ti, ¿te ha servido de ayuda este artículo para proceder en caso de haber perdido el iPhone, iPad o iPod Touch? Déjanos tu comentario.
